Voici une liste d’organisme, journeaux, journalistes qu’il pourrait être intéressant de contacter afin de leur faire part de ce problème récurent sur les moteurs Renault.
Service Client Renault :
Renault s.a.s.
Relations Clientèle France
TPZ 0OA 139 – sce 00675
860, quai de Stalingrad
92109 Boulogne Billancourt cedex
contact.client@renault.fr
DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes)
Pour les adresses de contact, c’est ici.
Auto-plus
Roberto Bencivenga (pour toute information ou litige (vice caché, panne anormale, casse prématurée.) liés à l’occasion)
Pierre-Olivier Savreux ? (il participait à l’émission d’Yves CALVI)
Auto Journal
Nicolas Le Francois (il participait à l’émission d’Yves CALVI)
Radios
RMC
Le BLOG de votre auto avec François SOREL et Jean Luc MOREAU le dimanche matin de 8h à 10h
RTL
Ca peut vous arriver Julien COURBET et Eric DE CAUMONT le matin en semaine de 9h30 à 11h30
Europe1
Roland Perez le médiateur
Si vous en connaissez d’autres, merci de me les communiquer afin que j’enrichisse cette liste.
juste un petit mot pour vous remercier de votre blog qui est bien utile.
j’ai pour ma part une espace 4 1,9 l dci le moteur est donc le meme .
je l’ai achetée le 23 juillet 2009 a 112 000 km et les bielles ont coulées le 13 septembre …elle est depuis immobilisée chez le garagiste car la facture s’eleverait a plus de 7500 euros .j’ai pris contact avec une avocate et je ne vois plus d’autre issue que la procedure judiciaire.
bonne soirée ,cordialement,
sandrine
Une expérience scénic dci 1.9
En janvier 2011, turbo cassé à 152000 km, scénic âgé de 6 ans. 15000 € de réparation.
Pas de prise en charge de renault : véhicule trop vieux (plus de 5 ans) et kilométrage dépassant les 120000 !
Fin avril 2011 : coussinets et villebrequin et donc moteur à changer !
Réclamation à Renault, j’attends leur décision mais sans espoir …