Dans mon avant dernier message, j’expliquai que j’avais récupéré le Scenic mais que je constatai un nouveau bruit. J’étais passé faire constater ce bruit au garage une semaine après (le jour où je ne travaille pas). Le mécano qui a fait l’essai a détécté que le bruit provenait du turbo. Qu’il était léger et qu’il pouvait être normal. La-dessus, il m’avait proposé de le faire vérifier et j’ai donc eu rendez-vous aujourd’hui pour faire cette vérification.
Verdict : le turbo a du jeu et il faut le remplacer !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bien sûr, cela ne rentre pas en compte dans la garantie liée à la réparation précédente car il n’avait pas été remplacé. Et oui, j’avais bien posé la question à l’époque de savoir si cette pièce était remplacée (car elle était à l’origine de nombreuses pannes également) mais il m’avait été répondu qu’il regarderait son état et que s’il était bon, il ne le remplacerai pas. C’est ce qui s’est produit. Il ne l’ont pas remplacé. Du coup, cela n’entre pas en compte dans la garantie.
Deux mécanos du garage, qui n’avaient pas suivi mon dossier, ont été surpris quand ils ont su que le moteur avait été remplacé mais pas le turbo avec…
Un dossier a donc de nouveau été fait pour demander une prise en charge par Renault.
Je suis dépité par ce qui se passe. C’est scandaleux. Et le mécano qui m’explique que le turbo était peut-être déjà comme cela avant ! Mais alors, pourquoi avoir conclu qu’il était conservable alors !
On est donc reparti pour des pourparlers avec Renault. Ce coup-ci, ils me prêtent une voiture 2J… Super, nous devions partir en vacances à la fin de la semaine….
L’expérience précédente m’avait poussé à souscrire une assistance juridique (car j’avais découvert que je n’en avait pas). Ouf, je l’ai fait avant cette nouvelle tuile… Cela me soulage de savoir que je devrais pouvoir avoir de l’assistance le cas échéant.
Il est hors de question que je paie un centime de plus pour des problèmes liés au moteur de cette voiture !
C’est scandaleux !
