Vendredi dernier, nous avions demandé à rencontrer le chef d’atelier de la concession Renault de La Rochelle.

Il nous a reçu. Nous lui avons re-expliqué notre historique. Il avait notre recommandé en main mais il ne le connaissait pas bien.

Après 3/4 heure de discussions posées, où chacune des parties est restée sur ses positions, finalement, ils nous a dit qu’il nous referait une proposition en début de semaine prochaine…

Nous attendons donc de leurs nouvelles très bientôt…

En complément de mon message précédent. J’ai voulu contacter le service client Renault de Boulogne billancourt mais on m’a fait comprendre que la personne en charge de mon dossier ne traitait qu’avec le garage.